Hãy thúc đẩy công việc bán hàng của bạn

Posted on Tháng Tám 21, 2014 Updated on Tháng Tám 21, 2014

Giảm giá

Hiện tại giảm giá được coi là hình thức khuyến mãi có hiệu quả nhất đối với khách hàng tại thị trường Việt Nam và cũng là yếu tố nhạy cảm nhất ảnh hưởng tới việc quyết định mua của khách hàng với sản phẩm của bạn. Theo như một khảo sát gần đây nhất do Cahners Advertising Research Reportthực hiện thì có đến khoảng hơn 98% khách hàng bị ảnh hưởng bởi giá khi họ mua một sản phẩm nào đó. Tuy nhiên việc thiết lập một chiến lược giảm giá đòi hỏi bạn phải chuẩn bị một quy trình thực hiện nghiêm túc. Giảm giá nhưng phải đảm bảo doanh số, giảm giá nhưng khách hàng không có cảm giác là dùng hàng tồn và đặc biệt giảm giá nhưng phải theo sát chiến lược giá của đối thủ. Thực tế cho thấy là những mức giá kết thúc là một số lẽ thì có doanh số bán cao hơn những sản phẩm có giá kết thúc là một số chẳn.

 

Quà tặng

Nếu bạn mua một sản phẩm và bạn được tặng thêm một món quà đi kèm thì thật tuyệt phải không. Bạn nên nhớ rằng để hiệu quả của việc tặng quà là cao nhất thì bạn không nên tiết lộ thông tin về phần quà tặng trước khi khách hàng mua sản phẩm đó. Khi sự tò mò của khách hàng đã được đánh thức thì đó là lúc mà sản phẩm của bạn sẽ được bán. Một giới thiệu kiểu như: “Bạn sẽ nhận được một món quà thật bất ngờ từ chúng tôi khi…” sẽ hiệu quả hơn nhiều so với việc bạn đã đính kèm sẵn chúng bên cạnh những sản phẩm của bạn.

Chương trình khách hàng thân thiết

Những chương trình khách hàng thân thiết được dựa trên nguyên lý Pareto. Nghĩa là chỉ 20% khách hàng nhưng mang lại đến 80% doanh thu cho doanh nghiệp. Khách hàng thân thiết là những nhóm khách hàng rất quan tâm tới thương hiệu của bạn, thường xuyên mua sản phẩm thương hiệu của bạn từ đó mang lại một nguồn doanh thu khá ổn định và lâu dài, quyết định sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Bạn có thể áp dụng hình thức tích điểm đổi quà hoặc là những sản phẩm đặc biệt chỉ dành cho khách hàng thân thiết để tạo ra giá trị cho họ, giữ chân họ. Bởi lẽ chính họ trong tương lai có thể sẽ mang lại cho bạn nhiều khách hàng thân thiết khác nữa.

Sử dụng thử sản phẩm

Đây cũng là cách rất khôn ngoan để đưa khách hàng tới với bạn. Khách hàng sẽ e dè khi mua sản phẩm của bạn nhưng chắc chắn họ sẽ không ngần ngại nếu được dùng thử miễn phí sản phẩm của bạn. Và nếu sản phẩm của bạn thực sự thuyết phục được họ thì tất nhiên cơ hội sản phẩm của bạn được mua hoặc được họ kể với bạn bè của họ là rất cao rồi.

Tặng phiếu giảm giá (voucher)

Theo một báo cáo của Nielsen thì ở Mỹ hiện có đến hơn 80% số hộ gia đình dùng thẻ phiếu giảm giá. Và hiện nay hình thức này cũng khá phổ biến tại Việt Nam. Bạn có thể đã biết những cái tên như Hotdeal, Zingdeal hay Nhommua thông qua những hình thức này. Hình thức này khá hiệu quả để nhận được sự hưởng ứng của khách hàng trong một khoảng thời gian ngắn, giúp bạn gia tăng thị phần, lôi kéo sự chú ý của khách hàng tới thương hiệu của bạn.

Tổ chức các cuộc thi

Chắc chắn các bạn sẽ không lạ lẫm gì với những cuộc thi về những kiểu như “Bé yêu vận động của Dutch Lady”, “ý tưởng trẻ thơ của Honda” hay thỉnh thoảng bạn nhận được yêu cầu hãy tag, like, share với bạn để nhận được những giải thưởng hấp dẫn từ facebook. Với những phần quà hấp dẫn. Khách hàng của bạn sẽ bị cuốn vào những chương trình liên kết từ những thể lệ của cuộc thi. Từ đó hình ảnh thương hiệu của bạn sẽ được gắn kết với họ, giúp thương hiệu của bạn lan truyền đi một cách tự nhiên.

Hiện tại các mạng xã hội như facebook hoặc forum là những nơi mà bạn có thể tổ chức những cuộc thi để mang lại hiệu quả cao nhất và dễ nhận được sự tham gia đông đảo nhất.

Gia tăng thêm khối lượng trong khi giá không đổi

Khách hàng của bạn cũng sẽ cảm thấy rất hứng khởi nếu với một mức giá không đổi nhưng họ lại được nhận một lượng sản phẩm nhiều hơn, tiết kiệm hơn. Điều này cho phép bạn vẫn giữ được doanh số trong khi sản phẩm của bạn lại bán được nhiều hơn bình thường. Bạn không thể bỏ qua đúng không.